9月25日(日)
9月25日(日)事務長養成講座第3講が開かれ受付の石川が参加しました。
今回は熊本のひがし歯科医院の奥様を講師としてお迎えし、カウンセリング技術についてお話頂きました。
実際にどのようなアプローチが行われているかなど、細かくお話しして下さいました。質疑応答の時間を設けて下さったり、とても有意義な時間を過ごす事が出来ました。
カウンセリング技術で最も重要なことは、まず相手に話しやすい雰囲気を作ってあげること、そして話を聞いてあげること。
私たちもスタッフ皆で心掛けいきたいです。
カテゴリー:スタッフブログ, 学会・会議・セミナー 投稿日:2011年10月25日