インプラテックスさん主催のインプラントサミット2011に小畑が行って参りました。 古賀剛人先生による、 アシスタントワークセミナー インプラント治療におけるアシスタントワーク ?院内にプロフェッショナル集団を作ろう? と … “10月10日（月）” の続きを読む

2011年8月28日（日）、受付の石川が事務長養成講座第2回が開催され、参加してきました。 第2回はマーケティングの実践編ということでマーケティングの活動の仕方、具体的な行動計画の設計などを学びました。 患者さんを増やし … “事務長養成講座　第２回” の続きを読む

7月24日（日）銀座のCaspaにて事務長養成講座が開かれ、受付の石川が参加して来ました。 全５回のコースに分かれており、第1回目の今回はマーケティング基礎を学ぶということで、講師の方をお迎えして色々な話を伺うことが出来 … “事務長養成講座” の続きを読む

　歯科スタッフ接遇セミナーに受付の海道が参加してきました。 午前中は自己紹介の後、敬語や話し方について学び午後は二人ずつペアになってスタッフと患者さんの役を分担し電話対応・受付応対のロールプレイングを行いました。 この日 … “１１月１８日(木)” の続きを読む

10月11日（日）パシフィコ横浜にて、日本国際歯科大会が行われ、衛生士の越智と島津が歯科衛生士シンポジウムに参加してきました。　 　・小谷いずみさんの「ブラッシング指導」 　・飯田しのぶさんの「だれでもばっちり撮れる！！ … “日本国際歯科大会に行ってきました.” の続きを読む

　５月１日、当院スタッフでOral Care製作のDVD「ワンタフトブラシ使いこなしガイド」を見て使い方、指導方法を確認しました。 またCEREC MC XLのメインテナンスを確認しました。

  東京日本都市センターホテルにて開かれた Pacific Osseointegration  Conference〔POC〕に、院長・副院長の２名が参加してきました。   インプラントの術 … “５月３１日” の続きを読む